• Позвонить 24/7
  • Написать

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Основные

  • Аккаунт

Есть ли какие-то ограничения?

Мы не делим трафик на Украина/Мир. Также не ограничиваем по объему трафика и не урезаем скорость. Вы получаете именно то, что указано в тарифе

Почему uniQue fiber?

uniQue fiber предлагает оптоволоконное соединение со скоростью до 1000 мегабит в секунду.

Одинаковая скорость download и upload. 

Прозрачные тарифы без скрытых ограничений по трафику и скорости.

Надежность и конфиденциальность передачи данных.

Высокий уровень сервиса.

Почему высокая скорость важна для домашнего интернета?

с uniQue fiber все устройства получают ту скорость, для которой они были созданы. Телефоны, ноутбуки, планшеты, телевизоры уже давно могут работать на скорости выше 1000 Мбит/c. 

Для комфортной одновременной работы всех домашних гаджетов необходима высокая пропускная способность.

Мы предоставляем симметричный канал — скорость получения такая же, как и скорость передачи. Это важный момент для видеозвонков, стриминга, совместной онлайн-работы, отправки больших файлов.

Почему для бизнеса важна высокая скорость интернета?

Высокая скорость интернета дает новые возможности для бизнеса. Это и передача максимального объема данных за минимальное время, видеосвязь в HD качестве. Мгновенный доступ в облачные сервисы. Совместная работа в режиме реального времени.

Мы предоставляем симметричный канал — скорость получения такая же, как и скорость передачи. Это важный момент для видеозвонков, стриминга, совместной онлайн-работы, отправки больших файлов.

 

 

Что такое гигабит?

Один гигабит в секунду (Гбит/c) - это соединение со скоростью 1000 мегабит в секунду (Мбит/с). Это означает, что Интернета достаточно для всех устройств. Каждый может иметь супер скоростной интернет на своих компьютерах, смартфонах, планшетах одновременно.

Как и когда мне будет выставлен счет?

В начале каждого месяца вы будете получать ежемесячный счет на Ваш электронный адрес или же почтовой службой

Как отключить uniQue fiber?

Для отключения сервиса свяжитесь с нами за 20 дней по имейлу fin@unique.ua или телефону +38 050 398 85 60

Какой будет мой общий счет?

Это зависит от тарифа. Бизнес-тарифы, домашние тарифы. Разовая стоимость подключения зависит от места подключения

Срок оплаты услуги

Услуга предоставления интернета может быть приостановлена, если Вы не оплатите счет в течение следующих 30 дней после его выставления